Aqui, você pode realizar suas solicitações de forma simples e rápida. Confira as opções:
REGRAS DE TROCAS:
✔ O código de postagem para devolução da peça é fornecido pela loja.
✔ A peça deve estar com etiqueta, sem sinais de uso ou lavagem, e todos os itens enviados no pacote devem ser devolvidos juntamente com a peça.
✔ Após o recebimento e análise da peça (em até 3 dias), será disponibilizado um Vale Produto no valor do item devolvido, para utilização em uma nova compra.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO:
Se você realizou sua compra online, poderá solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
✔ O reembolso será realizado após o recebimento e análise do produto.
✔ O produto deve estar em perfeito estado, com etiquetas e sem sinais de uso ou lavagem.
VALE PRODUTO:
Disponível para solicitação em até 7 dias após o recebimento. O valor será liberado após a análise do produto (em até 3 dias).
DEVOLUÇÃO:
O prazo para solicitação é de até 7 dias após o recebimento. O valor será restituído após a análise do produto (em até 3 dias).
CONDIÇÕES GERAIS:
✔ O produto deve ser enviado em sua embalagem original, ou em embalagem que garanta sua proteção, acompanhado de todos os acessórios, etiquetas e tags.
✔ Não serão aceitos produtos com indícios de uso, lavagem, alterações ou danos.
✔ Não envie a mercadoria sem antes solicitar a troca ou devolução por meio do link maviconcept.troque.app.br ou, ao surgirem dúvidas, entrar em contato com nosso atendimento via WhatsApp: (15) 99177-3345
